Отель «Калипсо» находится в курортном поселке Цандрипш и окружена красивыми природными видами: с одной стороны возвышаются Кавказские горы, а с другой простирается побережье Черного моря. В непосредственной близости расположены известные «Белые скалы». Рядом работают кафе, магазины.
В отеле представлены номера двух категорий: «Стандарт» с индивидуальным санузлом и «Эконом», где санузел общий. Каждый номер оснащён телевизором, холодильником и кондиционером. Уборка и смена полотенец проводится раз в три дня, а постельное бельё меняется один раз в шесть дней.
Гости могут пользоваться открытым бассейном с зоной для загара, просторной лаундж-зоной и детским бассейном на крыше, баром, охраняемой парковкой и детской площадкой с большим батутом. На всей территории доступен Wi-Fi. Ресепшен работает круглосуточно, здесь можно заказать экскурсии по Абхазии и Сочи. В 250 метрах от гостиницы находится столовая, где можно приобрести питание.
Городской оборудованный пляж расположен всего в 300 метрах от отеля.